Untuk melacak pengiriman Maersk Line, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi Situs Web Resmi Maersk Line: Buka situs web resmi Maersk Line, yang merupakan bagian dari Grup Maersk. Website biasanya www.maersk.com, tetapi sebaiknya verifikasi URL untuk memastikan Anda berada di situs web yang benar.
- Temukan Bagian Pelacakan: Di situs web Maersk Line, cari bagian "Lacak dan Lacak" atau "Lacak Pengiriman". Biasanya ditampilkan dengan jelas di beranda atau dapat ditemukan di bawah menu "Alat Pelanggan" atau "Pelacakan".
- Masukkan Detail Pengiriman: Di bagian pelacakan, Anda harus memasukkan detail pengiriman yang relevan. Biasanya, Anda akan diminta untuk memasukkan nomor peti kemas, nomor pemesanan, atau nomor bill of lading (B/L) yang terkait dengan kiriman Anda. Nomor-nomor ini biasanya diberikan kepada Anda oleh pengirim atau perusahaan pelayaran.
- Klik "Lacak" atau "Cari": Setelah memasukkan detail kiriman, klik tombol “Lacak” atau “Cari” untuk memulai proses pelacakan.
- Lihat Status Pengiriman: Setelah permintaan pelacakan diproses, situs web akan menampilkan status dan lokasi pengiriman Maersk Line Anda saat ini. Anda akan dapat melihat pembaruan pelacakan terbaru, termasuk posisi kapal saat ini, panggilan pelabuhan, dan perkiraan waktu kedatangan.
- Hubungi Dukungan Pelanggan: Jika Anda mengalami masalah dalam melacak kiriman Anda atau memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Maersk Line untuk mendapatkan bantuan. Mereka dapat memberikan informasi tambahan dan pembaruan terkait kiriman Anda.
Penting untuk diperhatikan bahwa beberapa informasi pelacakan mungkin terbatas tergantung pada status kiriman dan tingkat detail yang diberikan oleh Maersk Line. Selain itu, pembaruan pelacakan dapat bervariasi berdasarkan rute pengiriman dan frekuensi transmisi data.
Selalu pastikan Anda memiliki perincian pengiriman yang benar saat melacak pengiriman Maersk Line Anda, karena informasi yang akurat sangat penting untuk keberhasilan pelacakan. Jika Anda bukan pengirim atau penerima kargo, pastikan Anda mendapatkan detail pelacakan yang relevan dari pihak yang bertanggung jawab atas pengiriman.