Untuk melacak pengiriman Hapag-Lloyd (Jerman), Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Kunjungi Situs Web Resmi Hapag-Lloyd: Kunjungi situs web resmi Hapag-Lloyd, yang biasanya adalah www.hapag-lloyd.com. Pastikan Anda berada di situs web yang benar untuk mengakses informasi pelacakan yang akurat.
Temukan Bagian Pelacakan: Cari bagian "Lacak & Lacak" atau "Pelacakan Kargo" di situs web Hapag-Lloyd. Biasanya terletak di beranda atau di bawah menu "Layanan" atau "Pelacakan".
Masukkan Detail Pengiriman: Di bagian pelacakan, Anda harus memasukkan detail pengiriman yang relevan. Anda dapat melacak kiriman Hapag-Lloyd menggunakan nomor peti kemas, nomor pemesanan, atau nomor bill of lading (B/L) yang terkait dengan kiriman Anda. Rincian ini biasanya diberikan oleh pengirim atau perusahaan pelayaran.
Klik “Lacak” atau “Cari”: Setelah memasukkan detail kiriman, klik tombol “Lacak” atau “Cari” untuk memulai proses pelacakan.
Lihat Status Pengiriman: Setelah permintaan pelacakan diproses, situs web akan menampilkan status dan lokasi kiriman Hapag-Lloyd Anda saat ini. Anda akan dapat melihat pembaruan pelacakan terbaru, termasuk posisi kapal saat ini, panggilan pelabuhan, dan perkiraan waktu kedatangan.
Hubungi Dukungan Pelanggan: Jika Anda mengalami masalah dengan melacak kiriman Hapag-Lloyd Anda atau memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Hapag-Lloyd untuk mendapatkan bantuan. Mereka dapat memberikan informasi tambahan dan pembaruan terkait kiriman Anda.
Harap dicatat bahwa beberapa informasi pelacakan mungkin terbatas tergantung pada status pengiriman dan tingkat detail yang diberikan oleh Hapag-Lloyd. Selain itu, pembaruan pelacakan dapat bervariasi berdasarkan rute pengiriman dan frekuensi transmisi data.
Selalu pastikan Anda memiliki detail pengiriman yang benar saat melacak pengiriman Hapag-Lloyd Anda, karena informasi yang akurat sangat penting untuk keberhasilan pelacakan. Jika Anda bukan pengirim atau penerima kargo, pastikan Anda mendapatkan detail pelacakan yang relevan dari pihak yang bertanggung jawab atas pengiriman.